（1）稳保障，助推脱贫攻坚。农村安全饮水作为脱贫攻坚“两不愁三保障”中的关键性指标，与群众生活息息相关，是一项重大民生工程。我局创新“建、管、运”三大机制，强化运行管理，全域提升农村饮水安全保障程度。2016年以来，全区累计投入建设资金1.34亿元，全面解决了63个贫困村及147个非贫困村的饮水安全问题，全区7万余户农村用水户基本实现供水管道户户安装到户，集中供水率达96.2%，自来水入户率达92.3%，其中建卡贫困户自来水入户率达100%，全域保障了农村饮水安全。
（2）谋规划，促进良性运行。切实加强水利基础设施建设，根据农村生产用水现状及脱贫产业发展规划，编制了《昭化区水利扶贫生产用水专项规划》，进一步明确目标任务，细化工作目标，强化项目管理，抢抓工程进度，从严压实责任。2016年以来全区累计投入资金4.97亿元，修建水库2座，整治病险水库27座，新建及改造山坪塘889口，新建微水池180口，新建及维修各类渠系86公里，新增、改善和恢复灌溉面积1.65万亩，新增高效节水灌溉面积3000亩，切实保障了农村农业生产及产业发展用水需求。
（3）强服务，落实问题整改。开通了昭化区24小时供水服务热线电话，对较大集中供水工程，落实了专业维修队伍和养护人员，实现了“24小时安全供水，管网维修时区域停水时间不超过2小时”的目标。供水服务热线的开通，为群众提供了一个方便快捷反映问题的渠道，使各类供水问题得到迅速解决，化解了部分信访隐患，群众满意度和获得感不断提升。自开通供水服务热线以来，共收到各类反馈问题492个，立即处置377个，交办处置115个。截至目前，所有反馈问题均已处置完毕。
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