为进一步优化水利营商环境，深化“一网通办”提升政务服务效能，县水利局驻政务大厅窗口立足工作实际，结合正在开展的党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，在“便民、利企、促发展”上狠下功夫，切实将党史学习教育成果转化为为民办事的实际行动，不断优化服务举措，提升服务效能。
大力推行网上办。加快推进工程建设项目审批网上办理，进一步优化营商环境。目前已将涉及工程建设项目审批的22个事项全部纳入四川省工程建设项目审批管理系统，并有序推进平台运用，积极参与大厅综合窗口组织开展的并联审批工作，通过信息共享、业务协同，避免群众办一件事折返于多个部门重复跑路的现象，变群众来回跑为部门协同办，切实解决企业群众办事难、跑腿多、耗时长等问题。
缺少材料容缺办。“容缺受理”打破了原来“申请材料齐全且符合法定形式后再受理”的传统，将补正材料与受理审核两步骤同时进行，减少了申请人来回跑的情况，既确保了审批程序和要求的严肃性，又体现了主动服务的灵活性。针对“容缺审批”推行工作中存在的困难，水利窗口积极与相关业务股室建立联动机制，强化沟通，快捷处理容缺收件受理中存在的问题，切实解决了审批过程中材料多、效率低、反复跑等症结，有效降低了申请人的办事成本。
预约服务延时办。以人民群众满意为宗旨，通过建立完善预约、延时等特色服务工作机制，不断拓展服务渠道，优化服务水平，力求达到窗口办事时间无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻档”的目标，最大限度便民利民惠民，最大力度提升政务服务效能。今年以来，为办事群众提供预约、延时等特色服务21次。
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